ビジネスマナー研修
[目的] マナーの意味を理解し、社会人として信頼されるためのビジネス マナー(あいさつや言葉づかい、来客対応、訪問や名刺交換、ビジネス電話の応対・取り次ぎなど)を学ぶ。
[内容] 1.ビジネスマナーの基本
2.第一印象とあいさつ
3.言葉づかい・敬語
4.電話応対
5.訪問時・来客のマナー
6.実践ワーク
7.振り返りと目標設定
[時間] 3H
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